１.お問い合わせ
車に関する素朴な疑問や、質問、お見積等はメールか電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。
※お車購入の際には車両価格の他に各種税金等が必要となりますのでご確認ください。

２.お客様の目で車輌の確認
できれば、ご来店いただきお客様の目でお車をご覧になることをお勧め致します。試乗も可能（前もって連絡ください）。
試乗も可能。ご不明な点がありましたら、どんな些細なことでもご遠慮なく質問して下さい。その上で、お車がお客様のご希望に合わないようであれば、いつでもお断りいただいて結構です。

3.購入決定
注文書（契約書）に必要事項をご記入・ご捺印いただき、手付金（通常車輌価格の10～50％程度をお振込下さい。）残金は納車前までにご清算いただきます。
※全額ローンの場合は手付金は必要ありません。

4.必要書類をご用意下さい
お車の登録（名義変更）に必要な書類をお渡ししますので、必要事項をご記入、捺印の上、返送して下さい。

5.納車整備のスタート
手付金を入金確認次第、納車整備にとりかかります。
また、ご希望により各種オプションも承っております。お気軽にご相談下さい。

6.お客様のお手元に到着
納車整備完了後、当社指定の陸送業者にて日本全国どこでも安心確実にお客様のお手元にお届けいたします。

7.保証と返品について
入念な納車前整備を行っておりますが、ご不安な方は別途費用（￥30,000～￥50,000）にて保証をおつけしております。車輌には万全を期しておりますが、場合により返品も可能です。

※yahooオークションについて

落札価格に関しましては現金でのお取扱いとさせていただきます。尚、落札価格と別途リサイクル料が必要です。検査付きの車に関しては購入月から翌年3月までの分を月割りの自動車税を頂きます。
名義変更完了までは保証金（￥50,000）をお預かりいたします。又、検査の無い車両では別途で自社工場にて予備検受けなども可能です。ローンの場合ですと登録・名義変更などの関係がありますので、お電話下さい。尚、落札価格には消費税を含みます。中古車に付(記入漏れ等）ノークレーム・ノーリターン・現車優先でお願いします。また現車確認無しでの落札後のキャンセルは、キャンセル料が発生しますのでご了承下さい。中古車ですので出来る限り現車確認をお願いします。
尚、各社信販オートローン取扱いしておりますので、お問合せ下さい。プライバシー保護の為、Q&Aでは無く直接お電話下さい。当社では良い車を皆様にお安く、そして安心して購入していただけるよう、最善を尽くします。又、ご購入後も、キャリアの長いスタッフが末永くお付き合い致したいと思います
自社の工場完備ですので、車のチューニングからカスタムまで何でもご相談下さい。ヤフオクに関しては、遠方からの方も多いので、格安の現状販売が基本ですが、整備点検お渡しも可能です。全国陸送も手配致しますので、是非お問合せ下さい。

※詳しい金額はお問い合わせください

1. 個人情報の取得・利用目的について
自動車をご購入・ご売却いただく場合
各種サービスをご利用いただく場合
当社が取扱う商品・サービスのご案内
ご質問やお問合せの対応ビスのご案内

2. 個人データの管理について
株式会社ティ・ケイ・サービスでは、個人情報保護管理者を定め、個人データの漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、取扱規程等の整備、アクセス管理、持ち出し制限、外部からの不正アクセス防止のための措置、その他の安全管理措置に係る実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じていきます。
　また株式会社ティ・ケイ・サービスが、外部に個人データの取扱いを委託する場合には、委託先の選定基準を定め、あらかじめ委託先の情報管理体制を確認し、受託後の業務遂行状況を監視するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

3. 個人情報の外部提供について
株式会社ティ・ケイ・サービスでは、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
●法令の定め基づく場合
●人の生命、身体又は財産保護のために必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難である場合
●公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために、特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
●公国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
●利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを外部業者等に委託する場合

4. 第三者からの個人情報の収集について
株式会社ティ・ケイ・サービスは、お客様の同意を得た上で結婚紹介事業者等から、個人情報の提供を受けることがあります。この場合におきましても、利用目的の達成に必要な範囲内において取扱います。

5. 個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、利用停止等について
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正等または利用停止等に関するご請求については、下記のお問合せ窓口までご連絡ください。ご請求者がご本人であることをご確認させて頂いた上で、ご請求書類をお送りします。

6. お問合せ窓口
株式会社ティ・ケイ・サービスは、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に対し適切・迅速に対応いたします。株式会社ティ・ケイ・サービスの個人情報の取扱いや個人データの安全管理措置、ご提供いただいている個人情報についてのご照会・ご相談は、下記までお問合せください。

ご相談窓口
株式会社ティ・ケイ・サービス　お客様相談係
TEL　075-391-0011
FAX　075-391-1114
Email info@tk-service.jp

株式会社ティ・ケイ・サービスは、お預かりしている個人情報が業務上適切に取扱われるようティ・ケイ・サービス業務委託先および当社従業員等への指導・教育を徹底し、適切に取扱われているかを点検するとともに、問題点があれば継続的に改善していきます。また、個人情報の取扱いに関する上記内容を適宜見直し、改善していきます。